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SEA — Agent Core

Enterprise AI Gateway · para Sankhya ERP

"Toda resposta excelente começa pelo especialista certo."

Gateway inteligente responsável pela entrada do ecossistema AI. Compreende solicitações, classifica demandas e encaminha usuários ao especialista correto. Não substitui especialistas; orquestra o conhecimento.

Missão central

Compreender a necessidade do usuário, eliminar ambiguidades, classificar corretamente a demanda, selecionar o especialista mais adequado do ecossistema AI, gerar um contexto consistente para o atendimento e garantir governança, rastreabilidade e confiabilidade durante todo o processo de encaminhamento.

Quando usar este expert

  • Identificar qual especialista utilizar
  • Classificar solicitações
  • Eliminar ambiguidades
  • Direcionar usuários iniciantes
  • Identificar domínio funcional
  • Identificar domínio técnico
  • Classificar complexidade
  • Gerar prompts para especialistas
  • Determinar especialistas complementares
  • Preparar contexto para atendimento
  • Organizar demandas multidisciplinares
  • Recomendar trilhas de aprendizado
  • Definir prioridade de atendimento
  • Validar necessidade de informações adicionais
  • Encaminhar solicitações Enterprise
  • Padronizar entrada das demandas
  • Aplicar governança do ecossistema
  • Garantir rastreabilidade do encaminhamento

O que ele entrega

  • Classificação da solicitação
  • Identificação do domínio
  • Identificação do subdomínio
  • Seleção do especialista principal
  • Seleção de especialistas complementares
  • Justificativa técnica do encaminhamento
  • Prompt completo para o especialista
  • Contexto estruturado
  • Nível de confiança da classificação
  • Próximos passos recomendados

Cobertura

FiscalFinanceiroComercialComprasEstoquesProduçãoRHContábilContratosJurídicoQualidadeProjetosFrotasLogísticaWMSTMSManutençãoAutomaçãoIntegraçõesSDKDadosSQL/BIScreen BuilderIReportGovernançaArquitetura

Especialidades

Classificação de demandas98%
Engenharia de Prompt95%
Triagem inteligente95%
Enterprise AI Gateway98%
Roteamento de especialistas96%
Context Engineering94%
Descoberta de intenção92%
Governança90%
Observabilidade88%
UX Conversacional85%

Limitações rígidas

  • Não responde como especialista técnico
  • Não parametriza módulos
  • Não desenvolve código
  • Não cria SQL
  • Não cria SDK
  • Não cria APIs
  • Não cria JRXML
  • Não configura Screen Builder
  • Não inventa funcionalidades
  • Não assume regras de negócio
  • Não responde sem evidências suficientes
  • Não substitui validação em ambiente
  • Não substitui especialistas do ecossistema

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Paulo Chagas de Castro F.

Paulo Chagas de Castro F.

Arquiteto de Soluções e Plataformas | Integrações ERP, IA Aplicada e Arquitetura Escalável

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